郝军，男，中共党员，盘山县公安局太平派出所太平警务室民警。

郝军同志立足警务室民警的工作，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，发扬党员的先锋模范作用，以主人翁的责任感，把在人民军队养成的优良作风和全心全意为人民服务的雷锋精神融入到了公安工作中，在本职岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，用行动去做人民的公仆，深入社区发动群众，服务群众，保一方平安，把上门走访、开门接访和“110”接处警三级回访等多种形式有机结合起来，深入走访群众，特别是弱势群体和特殊群体，将切实为群众做好事、实事，作为衡量自己创先争优的标准。

一、全身心做好社区的各项基础工作

自担任太平警务室民警后以来，郝军首先做的工作是向经验丰富的老民警学习业务知识，管理社区的经验，怎样公正的调解民事纠纷，如何对监管对象、重点人口进行监控和帮教，以及实有人口的信息采集和熟悉。他经常深入到社区，熟悉社区的地理信息、了解治安状况、建立各种情报信息网和防范网络。担任过责任区民警的同志都知道，社区工作千头万绪，繁杂无形，从表面上看十分平凡，没有闪光点，工作一年两年也看不出明显成绩，基础工作量还特别大，但郝军没有考虑个人的荣誉，在短时间内就适应了管理社区的工作。他把在人民军队养成的扎实的工作作风和坚忍不拔吃苦耐劳的毅力融入社区警务当中，他放下自身的架子和社区干部群众打成一片，做到了和谐相处。在工作中，他能够以维护辖区安定为已任，以构建和谐社区为目标，带领社区干部走进居民家中，发动群众，在做好“四防”工作的同时，全面落实各项基层基础工作。

二、深入走访群众，为群众解决实际困难

社区民警只有立足社区全心全意为群众服务，才能得到群众的信任和支持，各项工作才会事半功倍。有了这样的认识，郝军把社区当作自己的家，视群众为亲人，在群众需要帮助的时候，急群众所急，想群众所想，主动为群众办实事、做好事、排忧解难只要是力所能及的，都尽心尽力解决。开展大走访活动以来，郝军经常下到社区走访群众。今年4月22日分局为群众办理第二代身份证，一些年龄大、行动不便的群众不愿到分局办理，郝军对行动不便的老人一律上门接送，4月23日上午，郝军将81岁的许秀荣老人从家中接到分局办理了第二代身份证，老人高兴的说：“我在有生之年还能用上高科技的身份证，多亏了分局的小郝了，我真是太谢谢他了”。为了方便群众，他还亲自将村民办理好的户口、身份证送上门，半年来他共为村民上门送户口、身份证达130多次。太平村六组的李长海，家庭生活困难，李长海本人患有严重的精神病，拮据的生活条件，让这个家庭根本无法解决眼前的实际困难。郝军得知此情况后，找到村委会领导一起到镇民政部门沟通，最后由政府出资将李长海送到精神病院。

三、晓之以理，动之以情，公正调解邻里纠纷

融洽的邻里关系，是构建和谐社区的首要条件。为此，郝军将化解家庭矛盾和邻里纠纷作为开展群众工作的基础，用心而为。两年来，在调解居民纠纷中他总结出了“疏导法、说服法、瓦解法、教育法”等方法，先后成功调解各类居民纠纷30余起，有的村干部开玩笑说：“你比我们好使呀！”。2010年10月的一天，在太平一条街和伙开小吃部的王彬和孟宪伟因为帐目问题双方发生争执，闹的不可开交并扬言要报复对方，得知情况后，为了防止事态扩大，他找到双方作思想工作，并请来双方的亲属和村干部一起参与调解，最后化解了他们之间的矛盾，使两人握手言和，维护了辖区的稳定。开展公安“进万家大走访”以来郝军先后走访社区群众两千多户发放警民联系卡五千多张，解决群众反映的热点问题十件帮助群众十二人，化解上访案件三起，确保辖区治安稳定。

四、牢记宗旨，热忱服务企业献真情

开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”争做雷锋式公安民警活动以来，郝军对辖区的三十多家企业及120家商业网点进行走访调查了解企业的治安环境，帮助企业化解纠纷矛盾及时打击处理企业内部的案件，有效的净化了企业内部经营环境。先后到太平中学及县高中帮助治理学校周边的秩序，清除学校周围的小商小贩，使学校周边的环境得到良好改进，帮助金碧集团有限公司破获职工盗窃案件一起、帮助兴隆石化有限公司在建筑施工当中与老百姓因占地问题发生矛盾，郝军挨家挨户做群众工作，最后将矛盾化解企业正常施工。在走访商业网点当中了解到旅店在住宿中反映有些旅客忘带身份证件，为方便旅客住宿希望派出所帮助协查提供住宿证明，得此信息后郝军以主管社区副所长研究决定，对旅店提出的情况进行落实不管什么时间都能及时帮助旅客出示身份证明，解决了十多家旅店的住宿问题。他们热忱的帮助得到了群众的信任和认可，先后到派出所送来锦旗和感谢信，表达他们的感激之情。