蔡正复，1957年生，1972年参加工作，自1986年来从事劳动就业工作以来，27载一心扑在工作上，为大家、舍小家。接受工作从来都是不讨价，干好工作不还价，任劳任怨，淡泊名利。对工作，他兢兢业业，一丝不苟；对同志，他关怀备至，热血衷肠。凭着对劳动就业工作的满腔赤诚和执着追求，他在劳动保障业务代理工作上，埋头苦干、税意进取，展现着忘我的情怀，奉献的精采。他热心公益事业，富有爱心，没有落下一次爱心捐献活动。他不负领导重托，始终全身心投入到工作中，承担了劳动就业工作的“老黄牛”角色，连续多年荣获市人社局、市就业局“优秀共产党员”、“先进工作者”。
汗水蕴育果实，辛勤必有成效！无论在哪个岗位，蔡正复同志都非常注重政治理论的学习和业务知识的学习。在工作中善于思考、重视积累，不断的提高自己的政治敏锐性和业务工作能力。他时常说：“只有为社会为他人做点事，人生才会快乐，生活才有意义。”近年来，面对劳动就业工作的新形势，劳动保障业务代理中心在他的带领下解放思想、务实创新，在精神文明建设、失业档案代理、档案目标管理、档案信息建设等方面都取得了显著的工作成绩和广泛的社会好评。成就与精彩并非凭空而来，这些成绩的取得，凝聚着领导对代理工作的关心和支持，凝聚着每位同志们的心血和智慧，同样，也凝聚着蔡正复同志的辛勤和汗水，虽然痴狂工作，却永不疲惫！他忘我工作、无私奉献的精神，为身边同志树立了效仿的标杆，学习的榜样。
一滴水只有融入大海才不会干涸，一个人，只有将个人价值于单位利益相结合，聪明才智才会充分发挥，生命价值才得以完美展现，所以讲大局、讲奉献，这应该成为劳动就业人的精神追求！更是蔡正复同志的追求,每日清晨里走廊中的第一个身影是他，每日傍晚最晚关灯的还是他，面对来来往往的失业人员和重新走上工作岗位的人员，来办理代理业务，不间断的出入着他的办公室，他总是专注的工作着、不厌其烦的解答着，他还主动热心的帮助下岗失业人员解决代理业务的疑惑和就业政策的盲区，成了下岗失业人员的知心人，凡是和他打过交道的下岗失业人员，遇到就业和失业问题都愿意第一时间与他讨教。
把满足服务对象的需求作为劳动就业工作中，劳动保障业务代理服务工作的出发点和落脚点，开展多项针对窗口工作人员的业务培训，努力提高他们的业务能力和综合素质，提高其爱岗敬业、办事公道、服务群众、奉献社会的为人民服务意识。他常说：“组织上把你、我安排到这个岗位，我们就要有基本的敬业精神，无论什么岗位只是分工的不同，都是要为国家、为百姓多做贡献，同时是为上级负责、为百姓负责、也是为自己负责，做好本职工作是我们每位最起码的标准。”他在要求自己的同时也要求代理中心的同志要做到爱岗敬业，就要熟练掌握本岗位的业务知识和技能，不断学习业务知识和管理知识，提高自己的综合素质，把自己锻炼成胜任这个岗位的复合型人才，用自己的聪明才智干出更多的工作业绩，体现一个人的人生价值。爱岗敬业，要团结同志，尊重同事，服从组织领导；要经受得住表扬，不骄傲自满；承受得起委曲和批评，不自暴自弃；还要树立大局观念和团队精神，处处关心大局，处处热爱团队，对团队有高度负责任的精神，全力维护大局的整体利益和团队的整体形象，做好新时期，劳动就业工作中的劳动保障业务代理工作，服务全市人民。
今年八月，代理工作中的派遣业务里的一位解约派遣员工，在借阅其职工档案时不慎将档案内的劳动合同遗失，合同是签订于2006年1月，若无此劳动合同该员工以后无法办理享受失业保险救济金、养老保险接续和转移、医疗保险接续，甚至在办理退休时工龄都不能连续计算。当时该员工找到蔡正复主任寻求帮助，他二话不说答应了下来并安慰该员工：“不要着急，会尽自己所能为你提供帮助。”在和局领导汇报情况后，与人社局鉴定科取得联系，争取为其补办劳动合同，但终究因鉴定公章和劳动合同文本变更无法补办，他又与原派遣单位多次联系协商，经过数次的查询在原派遣单位的备份档案中，终于找到了一份该员工的劳动合同原件。蔡主任为其出具了相关手续取回了劳动合同后，还原了其职工档案的完整，解决了该员工的眼前困难也解除了该员工的后顾之忧。同类事件不胜枚举。他对事对人的周到细致、耐心体贴是身边同志看在眼中、记在心里的。表率的力量是无穷的，慢慢的代理中心的服务意识、工作态度、工作能力都在发生着变化，他所负责的代理工作创出了一流的工作水平和业绩，在他的带领下，科室的选先评优及业务完成率都在局里名列前茅。
就业是民生之本，衣食之源。作为就业人都明白其中含意，更是就业人应尽的职责所在。身为劳动就业人，从事就业工作二十几年的蔡正复同志，在劳动就业工作这个神圣而又平凡的岗位上，悟感肩上的担子重大而又光荣，更觉在这平凡的岗位上，要做出让领导放心，让群众满意的工作业绩。
“灿烂星空，谁是真的英雄，平凡的人们给我太多感动！”这，就是劳动就业人！无愧于敬业奉献好人！榜样给人力量，模范伴我成长，在这样的感染下，劳动就业人会在长期而艰巨的历史时期，继续尽职尽责，勇于奉献！
