张东辉，男，中共党员，1979年生人，2002年7月毕业于东北大学会计学专业，学士学位。同年经辽宁省公务员统一考试考入盘锦市地税局，历任大洼县地税局田庄台地税所专管员，市地税局直属分局契税直征窗口内勤等职务，在税收这个平凡的工作岗位上，以负责的工作态度，娴熟的业务技能，为纳税人解决困难，用年轻税官的那份爱心、那股干劲、那份执着，那份热情，赢得了纳税人的满意，树立了地税人的良好形象。
政治立场坚定 保持党员先进性
在思想上始终保持党员先进性,认真学习政治理论知识，在思想与行动始终与党的路线、方针、政策保持一致。除在工作之余主动自学外，还积极参加办公室和支部组织的各种学习活动。在学习过程中，注重学习与思考相结合，学习与具体工作相结合，做到了学有所思、学有所得、学有所用。在学习实践科学发展观、践行宗旨教育和“创先争优”活动中，始终积极学习，自觉查找不足，并虚心接受同志们的批评和帮助，努力改进和提高自己。通过积极参加各种学习实践活动，进一步坚定了理想信念，牢固树立起正确的世界观、人生观、价值观，始终保持了党员在思想方面的先进性。
廉洁奉公 依法行政
作为一名共产党员、一名税务工作人员始终做到警钟长鸣，时时刻刻用正反两方面的例子来告诫自己，警示自己。10多年的税务工作中，他始终坚持与纳税人保持正常、正当的关系，坚决的拒绝纳税人的请吃和礼金，并对部分有非份之想的纳税人进行了严肃的批评和劝导，巩固了自身的思想防线，恪守职业道德，遵守职业纪律、严格遵守税务人员《十五不准》和《八条禁令》。始终做到不收人情税、过头税，勇于同各种腐败现象和违法违纪行为作斗争，用自己的一言一行为周围的同志作表率，自觉抵制各种歪风邪气。
2003年田庄台地税所进行房产税和土地使用税清缴工作，对全镇范围内的纳税人重新进行评估认定。当时有一个同学找到了张东辉，请他对其同学的的一个亲戚进行照顾。当时他自己管理几百户纳税人的评估认定，照顾一户两户可以说轻而易举，但他没有那样做，因为他两肩扛起的是税辉，所代表的并不是他自己而是为国收税，在这过程中他承受了不小的压力，但他问心无愧。在契税直征的2年中每年经手的税款都有1000多万元，而且全部是现金，他抵住了诱惑,没有出现一分钱的差错。
爱岗敬业 勇于创新
雷锋同志曾说过“共产党员是块砖，哪里需要哪里搬”，共产党员就像钉子一样，组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈，闪闪发光。2007年“12366”纳税服务热线开通至今，张东辉一直从事“12366”纳税服务热线的坐席人员工作，受理纳税人通过拨打“12366”纳税服务热线进行的政策咨询、涉税举报、行风投诉、情况反映、问题建议等事项。
“12366”热线成立初期仅有一名坐席人员，张东辉严守工作时间，从未因个人原因致使热线中断的情况发生。在开通的8年多的时间里共接听纳税人的咨询、投诉电话7896人次，实现受理、报工号、有记录、有反馈、解答正确率，对转办件督办率100%。同时，每月将纳税人咨询相对集中的10个热点问题进行归纳总结上传到盘锦市地税局门户网站上供广大纳税人了解，并且据此编印出版了2期共10000多册《纳税服务热点、难点问题汇编》每期收录了100条纳税人关心的热点难点问题供纳税人和税务干部了解掌握。
总结经验创新开展纳税服务宣传辅导材料的编印工作。在“12366”工作过程中深深的感觉到了普通纳税人对税收的不了解，因此他总结了纳税人的个性需求，编印了《盘锦市地方税务局纳税服务指南系列辅导材料》，并编印5万余册摆放在各办税服务供纳税人取阅，既宣传了税法知识又方便了纳税人，为构建和谐的征纳关系提供了帮助，在纳税人中的到了好评。
他尽心尽职认真开展盘锦地税门户网站的和盘锦地税官方微信、微博的运维工作。以互联网络为阵地，把盘锦地税的优质服务传递给每一个纳税人。使广大纳税人能够利用互联网络和移动终端能够即时了解最新的涉税动态和税收法规，从而降低涉税风险。截止到目前地税网站的点击量累计达到40万人次。
切实为纳税人服务 解决纳税人困难
切实为纳税人着想解决纳税人所遇到的困难，盘锦成大方圆医药连锁有限责任公司是一家大型医药连锁企业公司注册地在双台子区，该公司在双台子区和兴隆台区都有连锁药店。成大方圆公司实行统一进货渠道统一核算收入和成本，汇总在该公司注册地（双台子区）缴纳各种税费。但兴隆台区地税局根据属地征收原则要求征收座落在兴隆台区的一处药店的税费，由于该企业是连锁企业统一进货和统一核算销售收入和销售成本无法单独核算某一药店的经营收支情况，所以无法单独核算缴纳各种税费。因此该公司多次与兴隆台分局协商解决，要求统一核算在双台子区纳税，但都没有结果。在此情况下该纳税人拨打了12366纳税服务热线寻求帮助，我在接到该纳税人的反应的情况后与市局征管科及两个征收分局协商，圆满解决了纳税人所遇到的难题。使得该纳税人简化和纳税申报程序，方便了纳税人。
张东辉在盘锦地税已工作了十多个年头，他脚踏实地工作，刻苦钻研业务，不断充实自己，取得了较好的成绩。他在2008年被评为优秀公务员、2009年被评为盘锦纳税服务标兵，2010年被评为优秀税务工作者，2012年被评为优秀共产党员和优秀公务员，2013年被评为职业道德模范先进个人，2014年被评为优秀公务员。
