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天丽家园社区“三联一站”服务为居民解难事急事
发表时间: 2018-08-27    来源: 盘锦文明网    责任编辑:朱光茹
 

  “党员老蒋跟第一网格员一起检查外围商网的食品安全情况。”“党员顾师傅跟第二网格员一起去处理22号楼前花坛的杂草。”……820日一大早,兴隆台区渤海街道天丽家园社区的党员们就开始忙碌起来,按照上周工作计划,各负其责,协助网格员和社区人员开展好为居民服务的各项事务。“我们干劲儿这样足,工作有序平稳,是因为三联一站计划实施得好。”党员们这样说。

  天丽家园社区有居民楼43栋,居住人口6800余人。社区党支部下设两个党小组,在职党员有31人,社区志愿服务队一支。今年6月以来,社区创新党建载体,实施了“三联一站”服务,即:发展联手、服务联动、幸福联创。“要想把社区服务开展好,各项工作有居民支持,就要实实在在为居民办事,发动大家的力量,引导人人参与、爱社如爱家。”社区主任费丽霞说。

  如何发展联手、服务联动?辖区党员自然当先锋。“原来,我们的社区大讲堂人员有限,授课内容不丰富,此次与企业联手后效果最佳。”居民汪景兰说。3个多月以来,社区党支部与辽油二高中德育处和渤海物业有限公司联合,制定了详细有效的宣讲计划。开展了家风家教家训、党的十九大精神、国防教育等20余次宣讲活动,讲课老师来自学校和物业部门;高考、中考前还特设了教师辅导家长填报志愿活动。“孩子高考完后,我和她爸爸几天都没睡好,就怕这填报志愿出错,多亏了社区请来了会填报志愿的老师,如今,孩子已经收到了大连海事大学的录取通知书,真的特别感谢!”据统计,在社区联合企业学校走进大讲堂后,有12名考生受益,23位老人得到了健康饮食指导,9位喜爱养花的居民接受了义务技能辅导……不仅如此,在与物业联合后,辖区两处破损路面得到了及时修复,居民出行不再犯难。在物业绿化工人的指导下,40户居民开展了绿地认养活动,党员们自掏腰包购买10余样花种和树苗去栽种。如今,在一期小广场附近的500余平花坛绿地上已经种满了果树、鲜花,花香四溢,居民们还时常在树下交流养花心得。今年6月底,辖区高层消防设施欠缺的问题也得到了及时解决,全部安放到位;100余辆丢弃在辖区各个角落的废旧自行车清理问题也得到了彻底根治。

  要想幸福联创,就要居民同心。社区在“三联一站”的基础上,又实施了“三同心”工作法。即与非公企业同心,实现党建标准化;与驻街单位同心,实现发展多元化;与居民同心,实现服务常态化。截至今年7月,辖区31名党员分组分工,走进网格,走进企业,联系驻街单位与非公企业成立了3个党支部,并协助企业制度上墙、面对面座谈;联系居民,开展了健康驿站免费体检活动,10余名从医务工作岗位退休下来的居民加入了“健康驿站”,每周为老人、残疾人等免费义诊、上门服务。

  为了让居民办事更方便,社区党支部从7月中旬起开展了“预约服务”。通过电话提前预约事项,于周六、周日或工作日的午休时间加班为居民提供“错时服务”;同时,开展延时服务,为日常上班族或到正常下班时间仍在等候的居民们办理业务,不让居民多跑一趟……“我们真是幸福到家了,这预约服务和延时服务太方便了。”居民杨艳说,今年她怀孕4个月的时候,也正是她单位工作特别忙的时候,“以前如果要回社区办理准生证,必须向公司请假,现在好了,打电话跟社区提前预约,下班以后再去办理。”82号,她提前预约后,晚上6点赶来社区办理准生证,工作人员很快就为她办理好了。

  截至目前,社区通过预约服务和错时服务已经为居民办理业务30余次,“三联一站”服务已经为居民解决难事、急事21件。(辽河晚报 记者 袁英)

 
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