随着生活质量的提高，越来越多的年轻人搬出了老小区，老辖区内的中老年人越来越多，如何更好的为大家服务呢？近日，兴隆台区兴隆街道钻工村社区网格管理中心实施了为老服务“三门行动”，敲门、串门、守门的“三门行动”是志愿者们对社区老人的关爱、服务和守护。

　　钻工村社区内有居民4230人，而老人就占了40%，为让服务更加亲情化，网格员和社区志愿者每月定期到空巢、独居老人家中探望问候，掌握他们的生活及身体状况，这是“敲门行动”的主要内容。

　　今年以来，社区党总支发动党员、志愿者和楼栋长，按照居住地就近的原则划分成小组，分别到老人家中敲门探望，对老人进行常态化关照，老人们很满意。现在，这项工作已经成了老人生活中不可缺少的部分。今年3月的一天，第三网格里的车明哲老人突然打电话来求救，用断断续续的话语告知网格员自己心脏难受、四肢发软、无法动弹，网格员和卫生站医生立即赶往老人家中，并找来开锁匠打开房门，进入屋内后立即给老人吃药、实施急救。车明哲的儿子在外地工作，不能常回来，看到老人生病，志愿者和党员们便轮流实施照顾。自那以后，车明哲便成了居委会和志愿者们重点的“敲门”对象。每天，志愿者和党员们都要去探望，陪车明哲聊天，为他做家务，帮助他翻身、按摩，推他到户外晒太阳……老人深受感动，决心一定要配合治疗，尽快好起来。

　　“串门行动”是居委会工作人员和志愿者像走亲戚一样，到老人家中经常看看，和他们聊天，分享他们的喜悦，疏导他们心中的不愉快，分担其生活的烦恼。通过“串门行动”把对老人的关怀从物质生活领域转到精神关怀领域。住在第一网格的徐金玉老人无子女、无老伴、无收入，靠低保金生活。志愿者们除了定期给他送餐到家外，还为他做按摩、打扫卫生，陪他聊天，认真倾听他年轻时的经历，老人说到伤心处会忍不住流泪，志愿者们便安慰他，告诉他社区就是他的家，邻居们都是他的亲人，大家会照顾他的晚年生活，老人倍感宽慰。

　　“守门行动”则是志愿者们为老人提供上门服务，守护老人们的安全，并根据不同时期的治安形势，到空巢、独居老人家中宣传安全知识，检查煤气和自来水管道及电路等设施，志愿者们还定期参与社区安排的相关技能培训，为更好的服务老人提供保障。

　　“三门行动”真正让志愿者、党员、楼栋长联动起来，把服务做细做全，大家齐心协力为老人们营造了夕阳幸福生活。（辽河晚报 杨艳 记者 袁英）