倡导品质消费理念 营造放心消费环境

工作人员正在为市民发放《生活消费实用手册》，讲解维权知识。 辽河晚报 记者 朱亮 摄

　　 “3·15”国际消费者权益日，盘锦市工商局、市消费者协会等部门围绕“品质消费 美好生活”2018年消费维权年主题，在兴隆大厦门前开展形式多样的纪念活动，倡导品质消费理念，营造放心消费环境，为消费者提供更加周到的维权服务。

　　当日上午，盘锦的天空雪花纷飞，冒着严寒、顶着大风，市工商局、市消费者协会等单位的工作人员在兴隆大厦门前设立了宣传咨询台，向消费者发放宣传单以及实用手册，现场为大家答疑解惑，吸引了不少过往群众参与活动，进一步提升广大消费者自我保护和依法维权意识。活动开始后，宣传咨询台前围了不少消费者，大家向现场工作人员咨询自己关心的问题。

　　消费维权与民生幸福息息相关。据了解，全市工商部门去年共受理消费者咨询、投诉和举报6481件，为消费者挽回经济损失138.66万元，妥善处理了一大批与老百姓最关心、最直接、最现实利益问题相关的消费投诉。盘锦市已建立起以市消协为枢纽、以县区消协为依托、以50个基层协会为基础、以103个消费维权服务站为支撑的“四级消费维权网络”，逐步形成纵向到底、横向到边、覆盖城乡的社会消费维权体系。通过积极推进“放心消费创建示范”评选、开展重点行业专项整治以及严厉查处制售假冒伪劣商品等违法行为，净化了消费市场，有力地维护了消费者的合法权益。

　　维护消费者合法权益是全社会的共同责任，需要全社会的关注、理解与支持。2018年消费维权年主题“品质消费 美好生活”是呼吁全社会崇尚品质消费理念，适应品质消费需求，创造品质消费环境，以品质消费需求倒逼供给侧品质提升，为释放中高端消费潜力创造条件，为经济社会高质量发展、满足消费者日益增长的美好生活需要而努力。全市工商和市场监督管理部门以及消费者协会将积极行动起来，努力推动盘锦市消费环境持续改善，促使经营者不断提升产品和服务品质，让消费者在便捷安全放心的消费环境中逐步提高幸福感和获得感，实现对美好生活的向往。（辽河晚报 记者 赵丽）