整顿规范物业服务 营造舒适生活环境

　　“老旧住宅”破损严重、缺少优质“管家”、开发商遗留问题多、物业费缴费率低……近些年，随着人民生活水平的不断提高，物业管理存在的一系列问题也困扰着物业行业的发展和服务质量的提高。4月13日，盘锦市物业管理服务提升年活动动员会在人民会堂召开。开展物业管理服务提升年活动，提高物业服务标准和市场化运营水平，努力让百姓生活的城市更宜居、更舒适，这既是顺应百姓呼声，也是向全市人民做出的庄严承诺，更是加强城市管理、增进全市人民福祉的重大举措。

　　4月13日上午，全市（县）、区分管领导、市区各街道物业负责人、全市各物业企业的代表参加了会议。本次会议落实属地管理责任，提升政府监管能力、企业服务水平、业主满意程度，规范物业服务行为，着力解决物业管理工作中的突出问题，改善人民群众生活和工作环境，推动盘锦市物业管理市场健康有序发展。

　　会上，市住建委主任史伟宣读了《盘锦市物业管理服务提升年活动实施方案》。通过开展物业管理服务提升年活动，努力实现“六个明显变化”：使各职能部门、相关单位工作积极性和主动性明显增强、物业企业管理能力和服务质量明显提升、业主自治管理意识和能力明显提高、住宅小区居住环境和生活空间明显改善、物业管理存在的热点和难点问题得到明显治理、人民群众物业服务满意率明显增长。

　　今年，盘锦市将健全物业自治组织，提升业主自治能力；做好法规政策宣传，提升社会认知程度；推行物业标准管理，提升企业标准服务；推进智慧平台建设，提升物管科技水平；推行信用评价制度，提升政府监管能力；推进物业公开公示，提升企业诚信意识；加强征信体系建设，提升业主缴费意识；出台盘锦物业条例，提升依法治物水平。动员群众积极关注并广泛参与物业管理服务提升年活动，引导树立正确的物业管理消费观念，增强主人翁意识，自觉维护物业服务市场秩序，形成良好的活动氛围。（辽河晚报 记者 杨懿楠）