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兴区户籍民警热情服务群众受赞扬
发表时间: 2019-01-04    来源: 盘锦文明网    责任编辑:朱光茹
 

  日前,兴隆台公安分局党组号召全区广大民警和警务辅助人员向户籍民警卢婷婷和秦水龙学习,学习他们敢于担当、开拓进取的工作作风,学习他们忠诚为民、无私奉献的服务意识。

  20181217日,一名群众在盘锦市公安局微博平台上留言,对兴隆分局兴盛派出所户籍民警卢婷婷给予充分肯定和赞扬。该群众当日去兴盛派出所办理户籍业务时已到中午下班时间,但卢婷婷依然耐心解答,悉心指导,占用休息时间为其办完业务。

  20181219日上午,市民张某通过12345市民服务热线,对兴海派出所户籍民警秦水龙热情服务、一站式办结户籍业务表示衷心感谢。1211日,该群众张某来到兴海派出所给孩子改名。户籍工作人员非常热情。民警秦水龙主动告知其所需手续,耐心为其解答,并在最短时间内办结了改名审批手续。

  作为派出所户籍岗位的一名“新兵”,20176月,卢婷婷被调任兴盛派出所户籍工作。一年多来,她热爱户籍岗位,忠诚履行户籍民警职责,把户籍窗口当成联系辖区居民的纽带,以忘我的工作热情,谦和的服务态度,高效的办事效率,赢得了辖区群众的爱戴。在2018年“打造最优营商环境助力盘锦振兴发展”——全市公安机关“最佳服务窗口最佳服务标兵”争创活动中,她荣获“最佳服务标兵”称号。

  自打造最优发展环境工作开展以来,为方便辖区群众办理户籍业务,兴海派出所在坚决完成上级要求的规定动作、规定措施基础上,又于近期经户籍民警秦水龙建议,在全市户籍窗口率先推出了使用微信扫码支付缴费服务和居住证、各类证明一站式办理服务。这项举措极大地方便了群众,得到了一致好评,真正实现了“让数据多跑腿、让群众少跑路”和“只跑一次”的承诺。(盘锦日报 马克宇 记者谭琪)

 
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