《盘锦物业管理条例》自5月1日起开始实施，盘锦市各街道社区都有针对性地开展了相关宣传工作，以便让更多的业主知晓新条例的一些规定。对于如何规范管理，如何明晰彼此的职责……兴隆台区兴隆街道清泉社区网格中心，也为业主和物业公司进行了一场生动的现场“教学”。

　　小区需要物业管理，但在物业管理过程中，小区业主、业委会、物业公司，这三者之间如何平衡关系，明晰各自的职责，这显得十分重要。很多物业纠纷都是因为三者的关系没有理顺，新条例对小区物业管理中不少老大难问题都做出了规定，不管是对于物业公司，还是对于业主，都“有规可依”。

　　在当天的会议上，网格中心针对新条例中业主委员会职责是什么，物业管理企业权利和义务，物业管理服务一般应包括哪些内容等多项条款，引用发生在网格当中的典型事例，与业主代表和物业公司负责人展开宣讲和交流。

　　清泉小区的业主们对自己所处的生活环境并不陌生，各种“痛点”一说即来。“咱们小区里养狗的业主不少，但是不喜欢狗的业主也很多，如果有人出来遛狗，不拴狗链随地大小便谁来管？怎么管？”参与活动的业主居民们，表现出对于新条例公共区域文明养犬等规定的强烈关注。对于小区内停车难的问题，有居民提出来“能不能在单元门前再划一些停车位”？在与业主委员会讨论清泉二基地平房区破损井盖的修复问题时，业主提出的要求是什么，社区如何协助完成高满意度的维修……大家畅所欲言、各抒己见，思路也越来越清晰。

　　关于划分停车位、住宅区基础部件养护、公共区域遛犬的提议是来自日常生活中最真切的需求。网格长一边就新条例向居民进行耐心讲解，一边记录下了居民们的各种意见，对居民们的需求有了进一步了解。网格长表示，小区桩桩件件的事应该多和业主们沟通，激发他们去自治，引导社区共治，最终让大家共享成果，让大家真切感受到自己是清泉社区的主人。

　　相比以往召开的业主大会，此次开放式的会议活动，让相关各方相互之间的交流更加开放和顺畅。居民们积极融入，讨论着如何建设好自己的住宅小区，并以真诚的态度有效沟通、达成共识，成为推动社区自治的第一步。（盘锦日报 王资颖 记者陈越明）