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军民社区“组团式服务”打造“百米服务圈”
发表时间: 2018-10-10    来源: 盘锦文明网    责任编辑:朱光茹
 

  兴隆台区创新街道军民社区通过整合社区各类组织资源,推行社区“组团式服务”,组建网格管理服务团队,打造“百米服务圈”,提高了社区管理科学化、服务精细化水平。

  军民社区现有4个网格,配有专职网格员4名。他们每天在网格巡逻做好排查安全隐患、调解邻里矛盾,信息采集、民生服务等工作。在此基础上,社区延长社区服务工作触角,构建生活、文化、环境、治安四个方面的“百米服务圈”,根据每个网格内服务对象的居住习惯等实际情况,充分吸收本网格内军嫂、警嫂、在职党员、离退休干部等社会力量,合理配置常规网格服务团队成员,组建成七大服务团队,即:帮贫助困团队、卫生清理巡查团队、文化生活团队、“格格”服务团队、问题巡查团队、“亲情”服务团队、“暖企”服务团队,实现对居民的服务在百米范围内就能完成。

  网格管理服务团队以重点联系和专业化服务为主,团队成员发挥网格管理服务巡查员、党的惠民政策宣传员、社情民意收集员、矛盾纠纷调解员、群众服务事项代办员、维护稳定治安员“六个员”的作用,定期走访入户,深入了解网格内各户的详细情况,有针对性地开展管理服务工作。网格内党员轮流定期普遍走访,具体了解联系群众的思想和生产生活情况,定期召开工作例会,分析梳理群众意见和建议,研究对策措施并抓好落实,实现网格服务一体化。(盘锦日报 李宇明 记者张永杰)

 
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