兴隆台区平安街道泰和社区地处偏远，居民多为辽河油田在职职工和退休人员，辖区有三个网格，居民1660户。2019年，为提升辖区服务居民效率，打造整洁辖区，泰和社区党总支开设了“1+3+X”网格管理模式。

　　近日，社区网格中心按照“1+3+X”的网格工作模式，整合了管理、执法、监督等力量，实施了“定格、定人、定岗、定责”，确保责任到人到岗，并抓好网格员的管理培训，截至目前，已经开展集中培训4次，着力打造素质高业务精的网格员队伍。

　　社区主任任俏介绍，“1”即每个管理网格设置1名网格长；“3”即将城管执法人员、派出所所长、保洁员三类人员纳入网格中；“X”即根据工作需要，将社区楼栋长、志愿者、关工委老师、企业代表等也纳入网格。网格长是总协调人，负责协调网格内各类事项。各个网格还根据网格巡查的工作量，在确保案件上报和处置质量的前提下，按照“一人多责”的原则灵活调动人员，为居民提供随时、随处、贴心的服务。

　　“1+3+X”的网格工作模式实施两个月以来，居民们受益不少。卢巧辉是社区的一名残疾人，他孤身拉扯一个未成年孩子过日子，人生坎坷，生活艰辛。自他今年1月举家迁居到泰和社区后，由志愿者、物业部门、社区干部和网格长组成的一支爱心帮扶队，对他开展了“贴心式”服务，给他办理了低保、医保，解决了租房问题，还隔三差五送米送面；住在东区的独居老人黄忠秀，生日快到了，这一信息在网格中迅速传播后，社区党支部和计生协会五人一合计，决定为老人好好过个生日。在2月17日那天为老人订了生日蛋糕，张罗做了一桌好菜，还请来辖区有才艺的孩子们给演节目，老人激动地说：“我真是太幸福了！”

　　一根针穿起千根线，一个网格挑起服务民生的千斤担。打通服务群众的最后一米距离，“1＋3＋X”模式开启了服务民生的“直通车”，让社保、救助等老百姓要办的事，越来越容易，让百姓切身感受到“网格服务”带来的浓浓温暖和满满的幸福感。（辽河晚报 杨薇 记者 袁英）