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新立镇用心做好疫线窗口服务“三大员”
发表时间: 2020-03-18    来源: 盘锦文明网    责任编辑:朱光茹
 

  自疫情防控阻击战打响以来,大洼区新立镇严格落实现场服务相关防控措施,时刻维持文明有序的服务大厅秩序,保障群众在疫情防控期间继续享受一站式服务,又合理引导办事人员通过线上平台,体验网上办、掌上办、预约办的新模式,避免人员集聚,荡漾文明新风。 

  用心做好疫线窗口服务三大员:一是积极推广,当好宣传员。耐心解释当前服务大厅的防控措施,倡导办事群众主动配合,彰显文明风采;二是热情接待,当好服务员。充分展示志愿者形象,为群众提供体温检测、手部消毒等防控服务,传递疫线温暖;三是主动作为,当好办事员。各司其职,尽己所能,以丰富的业务知识和熟练的操作水平,帮助群众用好盘锦人社等手机软件,及时解决群众难题,提高办事效率,同步开启线上线下的绿色通道,让疫情之下的窗口服务暖心又安全。(盘锦日报 邹艳辉 海英) 

 
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