近日，记者从盘锦市公安局交警支队获悉，在今年上半年的时间内，交警支队将通过多种途径听取群众对交管工作的意见建议，集中解决人民群众普遍反映的交管问题，全面提升盘锦市公安交管部门的执法形象和服务质量。

　　让执法服务“更规范”

　　从2018年1月起，全市路面执勤执法、交通事故处理和驾驶人考试员、机动车查验员岗位交警全部配备使用执法记录仪进行现场视音频记录，以规范执勤执法行为。此外，还将陆续为交通辅警人员配备执勤记录仪。并在全市交警推行“执法说理”活动，在执法工作中，更加注重“法与理”的结合，注重“教育和劝导”的结合，告知当事人法律相关规定和违法行为可能带来的危害。　　

　　让标志标线“会说话”

　　针对部分群众反映的交通标志标识不清楚、不明确、不全面的问题，市公安局交警支队将从现在起至5月中旬，对道路交通标志标线设置情况进行全面排查，集中解决标志标线缺失和设置不合理、不规范以及存在遮挡、交通渠化设计不协调等问题。通过整改，实现城市道路交通标志标线和交通信号灯规范设置率达到95%以上；公路交通标志标线和交通信号灯规范设置率达到90%以上。

　　让电子监控“识慧眼”

　　从现在起至5月中旬，市公安局交警支队将对全部交通技术监控设备进行清理排查，集中解决交通技术监控设备设置不规范、不合理，固定和流动测速路段没有提示警告标志、限速标志，交通技术监控设备未依法检定、逾期未检定等问题。

　　让业务数据“多跑腿”

　　加大交管“12123”平台宣传推广，通过现有网页、短信、APP的方式，为广大群众提供交管动态、安全宣传、警示教育、信息查询、短信告知、交管业务预约、受理、办理等130余项功能服务。同时，拓展“12123”平台自助服务功能，推出网银、支付宝、微信等便捷支付方式，进一步压缩业务办理时间，实现群众足不出户办理交管业务。全面落实跨省异地缴纳交通违法罚款工作。与多家银行进行合作，实现代收跨省异地缴纳交通违法罚款服务。进一步落实延时服务、“一次性”告知和受理等制度规定，并在2018年底前，依托二手车市场、城区交警大队、邮政服务网点等场所，在全市范围内至少增设一个车管业务服务站，提供办理机动车登记、补换领机动车牌证、驾驶证审验等业务，方便群众就近办理车驾管业务。

　　让社会监督“成常态”

　　进一步建立完善社会监督和举报投诉机制。在1月底前，市公安局交警支队将举报投诉电话向社会公布，工作日时间设置专人负责接听处理群众的举报投诉和意见建议。在2月底前，在“盘锦交警”官方微信公众号上全部开辟专栏，广泛征求收集社会群众对交管工作的意见建议以及举报投诉信息。（辽河晚报 记者 王震宇）