——盘锦市荣膺全国文明城市系列评论之五

　　盘锦市获得全国文明城市殊荣，智慧化城市建设功不可没。智慧化为创城的思路创新、方法创新、内容创新提供了“大数据”分析，武装了城市大脑，开动了智能马达。

　　自开展全国文明城市创建工作以来，盘锦市立足“互联网+政务”，推动社会治理、惠民服务、基层监管、创建活动的智慧化，在全市6个县区经济区板块、57个镇街、511个村和社区划分3475个基础单元网格，市级网络系统、县区经济区网格指挥中心和市直部门监管平台互联互通，形成了智慧党建模块、城乡管理模块、社会治理模块、惠民服务模块组成的大文明创建智慧体系，以及文明创建OA系统和互联网、移动互联网专门系统，实现了创建工作的网格化、数字化全覆盖。立足“标准化+创建”，从全国社会治理标准化试点市入手，将标准化理念和手段引入创建全过程，确立1058项标准化清单，使创建工作更规范、更有序，智慧化与智能融合为建设国际化中等发达城市奠定了坚实基础。

　　推进智慧化与智能融合，社区网格化服务管理和政务服务改革，是盘锦市结合实际创建全国文明城市、打造国际化营商环境、推进社会治理体系和治理能力现代化的重要举措。“互联网+政务服务”是互联网思维、技术和资源实现融合创新的过程，除了通过“连接”提升运作效率、服务能力，更重要的是通过“化学反应”和“基因再造”，重构流程，重塑公共产品和行政服务，实现政府服务体系的“升级和重塑”。

　　“坚持问题导向、试点先行，问计于民、问需于民、问效于民，加大‘互联网+政务’的深度应用，提高政府服务效率，提升便利化和生活服务便利化水平。”在创建工作中，盘锦市结合制度创新，形成可复制、可推广经验，不断拓宽服务领域、提升服务水平，打造城市管理和政务服务特色品牌。打破传统路径依赖，重心下移，深耕基层，确保各项改革举措落地生根，打通联系群众、服务群众的“最后一百米”。坚持统筹兼顾，进一步完善市区两级管理体制，确保财权、事权更加清晰，责任更加明确，促进服务管理精细化、常态化和可持续发展。加强组织领导，强化督促检查和部门联动，以群众满意、企业满意、社会满意为标准，推动工作干在实处、走在前列。

　　在全国文明城市工作成果的巩固提升期，“便民”“利民”仍然是这项工作的抓手，要坚持条块结合、四级联动，以区为主、重心下移、集成服务，加快建设智慧城市和智慧社区，不断优化宜居宜业环境。（盘锦日报评论员）