为全面提升志愿服务质量和形象,8月22日下午,盘锦市双台子区创城办联合区交警大队,组织全区百余名志愿者代表集中学习培训。总结前一阶段志愿服务工作成果的同时,进一步规范志愿服务工作内容和标准,强化责任和要求。
会上,区创城办负责人和区交警大队负责人分别就礼仪规范、交通法规、服务重点等工作做了细致讲解,要求志愿者从社会进步的责任心、个人成长的奉献心、创城工作的紧迫心三个角度来要求自己,做一名称职的志愿者。
讲解人员结合实际,对志愿者在重要路段、主要交通路口、公交站亭等点位开展志愿服务活动,所应正确使用的规劝语言、服务方式方法等进行详细讲解,并且通过现场示范互动,让参加培训的人员身临其境,感同身受,印象深刻。
培训会还下发了工作要点,并要求参会代表广泛开展培训活动,区千余名创城志愿者通过统一着装和规范服务的方式,促进了志愿服务形象的整体提升,为下一个阶段创建文明城,服务质量升级起到了良好的推进作用。(双台子区新闻宣传中心 胡琼 刘嘉强)